Hieronder vindt u de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze webshop en op bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst.
Door onze website te bezoeken, een account te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en op iedere bestelling die via onze online winkel wordt geplaatst.
Door gebruik te maken van de website bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
Wij doen ons best om productbeschrijvingen, maten, kleuren, afbeeldingen, prijzen en andere productinformatie zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren kunnen op verschillende beeldschermen enigszins afwijken. Afmetingen kunnen kleine verschillen vertonen afhankelijk van het model, materiaal en de productiemethode.
Nadat een bestelling is geplaatst, ontvangt de klant een bevestiging volgens het bestelproces van de webshop.
Een bestelling kan worden geweigerd of geannuleerd wanneer er sprake is van een duidelijke prijsfout, voorraadfout, betalingsprobleem, vermoeden van misbruik of een andere redelijke omstandigheid waardoor uitvoering van de bestelling niet mogelijk is.
De prijzen die op de website worden weergegeven, zijn de prijzen die op het moment van bestellen gelden, tenzij duidelijk anders wordt vermeld.
Eventuele verzendkosten of andere toepasselijke kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Betaling dient te worden uitgevoerd via een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
Tijdelijke acties, seizoensaanbiedingen, kortingscodes en uitverkoopprijzen kunnen aanvullende voorwaarden hebben.
Kortingen gelden zolang de actie loopt en zolang de betreffende voorraad beschikbaar is. Tenzij anders vermeld, kunnen kortingscodes en aanbiedingen niet met elkaar worden gecombineerd.
Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Een product dat op de website wordt weergegeven, kan uitverkocht raken voordat een bestelling volledig is verwerkt.
Bij beperkte seizoensvoorraad kan voor bepaalde artikelen een maximale bestelhoeveelheid gelden. Wanneer een limiet van toepassing is, wordt deze bij het betreffende product of tijdens het bestelproces vermeld.
Bestellingen worden verwerkt en verzonden volgens de verzendvoorwaarden die op onze website worden vermeld.
Genoemde levertijden zijn schattingen. Vertragingen kunnen onder andere ontstaan door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Consumenten kunnen gebruikmaken van de toepasselijke wettelijke rechten met betrekking tot retourneren en herroeping.
Voor de procedure, voorwaarden en eventuele uitzonderingen verwijzen wij naar het retour- en restitutiebeleid dat op onze website beschikbaar is. Wettelijke consumentenrechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Wanneer een artikel beschadigd aankomt of wanneer een verkeerd artikel is ontvangen, dient de klant dit zo spoedig mogelijk via de beschikbare klantenservicekanalen op de website te melden.
Wij kunnen vragen om foto's of andere informatie die nodig is om het probleem te beoordelen en een passende oplossing te bieden.
De website mag uitsluitend voor rechtmatige doeleinden worden gebruikt. Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een manier die schade kan veroorzaken aan de website, systemen, diensten of andere gebruikers.
Frauduleuze bestellingen, misbruik van kortingsacties en ongeautoriseerde toegang tot delen van de website zijn niet toegestaan.
Teksten, vormgeving, afbeeldingen, grafische elementen en overige inhoud van deze website kunnen worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Inhoud mag niet zonder toepasselijke toestemming worden gekopieerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt wanneer daarvoor toestemming van de rechthebbende vereist is.
Wij streven naar een betrouwbare en veilige werking van de webshop, maar kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde zonder onderbrekingen of technische fouten beschikbaar is.
Niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens het toepasselijke recht niet is toegestaan.
Persoonsgegevens die bij het gebruik van de website of tijdens het bestelproces worden verstrekt, worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van verplichtingen wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze controle liggen.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld ernstige vervoersproblemen, extreme weersomstandigheden, storingen, overheidsmaatregelen en andere uitzonderlijke gebeurtenissen vallen.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, processen of toepasselijke regelgeving.
De versie die op het moment van de bestelling op de website beschikbaar is, is van toepassing op die bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.
Op deze voorwaarden is het toepasselijke Nederlandse recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Dwingende consumentenrechten die volgens toepasselijke wetgeving aan de klant toekomen, blijven onverminderd van kracht.
Heeft u vragen over een bestelling, levering, retourzending, betaling of product? Gebruik dan de beschikbare contact- of klantenservicefunctie op onze website.
Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling indien mogelijk uw bestelnummer, zodat uw aanvraag sneller kan worden behandeld.
